Curso gratuito Soluciones de Financiación para Pymes

Buenos días.

Os informo de que próximamente impartiré en Madrid el curso subvencionado “Soluciones de financiación para pymes”, de 50 horas de duración. Las fechas serán del 22 de mayo al 8 de junio y se impartirá en la zona de Sáinz de Baranda de lunes a jueves en horario de 18 a 22 horas, dado que se dirige principalmente a personas ocupadas (aunque también pueden inscribirse desempleados.)

En el curso hablaremos sobre fuentes de financiación tanto para proyectos en fase de emprendimiento como para propietarios o gerentes de pymes que deseen mejorar el acceso a la financiación de sus empresas.

Para inscribiros, podéis pinchar aquí. Al final de la misma página aparece la ficha del curso con el programa completo, no obstante os dejo un esquema para que tengáis información:

1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO A FINANCIAR

1.1. Definir la estrategia.

1.2. Definir el modelo de negocio.

1.3. Los datos claves del proyecto.

2.NECESIDADES DE FINANCIACIÓN

2.1. Hacer previsiones

2.2. Calcular la viabilidad

2.3. Proyectar la cuenta de resultados y la tesorería

3. Capacidad de retorno.

3.1. Analizar la cuenta de resultados y la tesorería

2. PREPARAR LA DOCUMENTACIÓN

2.1. Memoria descriptiva del proyecto.

2.2. Información financiera: elaboración de las proyecciones financieras.

3. BÚSQUEDA DE LA FINANCIACIÓN MÁS ADECUADA

3.1. La financiación privada

3.2. La financiación pública

3.3. Las formas jurídicas

3.4. Entidades de apoyo

3.5. Soluciones para emprendedores.

Apúntate y aprende cómo y dónde obtener la financiación que necesita tu empresa o proyecto.

Buena semana.

Cómo despertar tu creatividad para innovar en tu negocio (III)

Este es el tercer post de nuestra miniserie sobre creatividad e innovación enfocadas a la empresa. Continuamos hoy explicando otras técnicas que habíamos citado en el primero post de la serie. Nos centramos en técnicas grupales. Buscamos con ellas exprimir la capacidad creativa de un grupo de personas y no de una sola.

Se han realizado experimentos científicos que dicen que un grupo de personas trabajando juntas de forma cooperativa consiguen casi siempre resolver mejor un problema que una persona trabajando sola.

En términos de generación de ideas nuevas, estos mejores resultados también parecen darse cuando se trabaja en grupo. Mi experiencia me hace recomendar que aunque seas un empresario que trabaje solo, intentes reunirte con otras personas para que podáis ayudaros mutuamente a generar innovación.

Las principales técnicas que deben o pueden utilizarse en grupo son estas.

Brainstorming

Esta es una de las técnicas de creatividad más conocidas, aunque no siempre se utiliza correctamente. En el brainstorming o tormenta de ideas se plantea un problema y se marca un tiempo corto, de alrededor de cinco a diez minutos, para formular las propuestas. En ese tiempo, todas las personas del grupo pueden intervenir formulando espontáneamente posibles soluciones al problema, es decir, no sirven las pensadas ni razonadas, sino solo las que salgan automáticas. Durante los minutos de brainstorming no se puede opinar ni juzgar las ideas, solo proponerlas. Se debe designar a una persona que anote todas las propuestas, por disparatadas que parezcan. Pasado ese tiempo, es cuando se retorna al uso de nuestra parte racional: las soluciones planteadas se ordenan y analizan, se van desechando las que parezcan inviables o inadecuadas y se acaba por elegir una o dos para intentar su implementación.

SCAMPER

En esta técnica partimos de un producto, servicio o proceso ya existentes y forzamos  intencionadamente posibles avances o modificaciones. SCAMPER representa las siglas de lo que debemos hacer para intentar llegar a alguna solución novedosa. Lo explicamos a continuación.

S – sustituir

Trataremos de idear qué elementos de nuestro negocio podríamos sustituir por otros: el lugar donde se entrega el bien o se presta el servicio, el tipo de personal que lo realiza o cualquier otro. Un ejemplo podríamos verlo en los casos en que la cocina vanguardista ha sustituido un ingrediente de una receta tradicional por otro novedoso, como por ejemplo, gazpacho de sandía.

C – combinar

Intentaremos pensar qué otros productos o servicios que normalmente no se ofrecen juntos podríamos combinar. Un ejemplo de esta técnica de combinación podríamos encontrarlo en los restaurantes que además venden los muebles y objetos decorativos que se encuentran en su interior.

A – adaptar

Buscaríamos la adaptación del producto a un nuevo segmento de mercado, o a un nuevo tiempo, o para servir para nuevas funciones, por ejemplo. Podríamos señalar aquí los teléfonos móviles adaptados para personas muy mayores, con pocas funciones y teclas muy grandes.

M – modificar

La modificación puede ser de cualquier elemento: el tiempo, el tamaño, el lugar, el marketing o cualquier otra siempre que tenga cierta entidad. Un caso de modificación sustancial de procesos sería el lean management ideado por Toyota, pero puede haber otros de mucho menor calado.

P – permutar

Hablamos en este caso de utilizar el producto para usos diferentes a los que fue concebido o que son los habituales. Podríamos señalar como ejemplo las cuevas de maduración de quesos o vinos que se convirtieron en restaurantes por lo pintoresco de su aspecto.

E – eliminar

Se trata de eliminar o reducir elementos a su mínima expresión. Aquí podríamos señalar como ejemplo la eliminación de las comidas o de la facturación del equipaje a coste cero en las aerolíneas low cost.

R – reordenar

Buscamos en este punto ofrecer el producto o servicio en un orden diferente orden o también reordenar los procesos de manera diferente. Como ejemplo podríamos señalar uno muy simple de una marca de productos para el cabello que propone una crema suavizante que se utiliza antes que el champú.

6 sombreros de Edward de Bono

Para esta técnica necesitamos 6 sombreros de distintos colores, aunque los sombreros también pueden ser imaginarios. Las 6 personas que intervienen deben asumir un rol determinado que marca el color de su sombrero, intentando pensar y proponer ideas acordes con dicho rol:

  • Azul para el moderador, que gestiona los tiempos y ordena las intervenciones
  • El sombrero rojo implica que la persona que lo lleva debe dejarse guiar por las emociones al emitir sus opiniones, estén o no justificadas
  • El sombrero verde representa el pensamiento creativo, el más “loco” de los roles
  • El amarillo nos debe hacer pensar de manera positiva, centrándonos en lo bueno
  • El negro es el crítico, que se centra en detectar de forma constructiva qué problemas podrían surgir
  • El blanco es sombrero del pensamiento objetivo, que se ciñe a los hechos

Posteriormente, todos los participantes irán rotando el color de su sombrero, y por tanto el rol que asumen. También se pueden poner todos el sombrero de un mismo color e irlo cambiando todos a la vez al mismo para activar juntos cada tipo de pensamiento.

Se trata de una técnica que permite, en primer lugar, analizar un problema que se nos plantea pero también buscar nuevas soluciones para el mismo.

Estas herramientas grupales facilitan la generación de nuevas ideas explotando el talento de un grupo de personas. Ideas que luego podrás transformar en cambios tangibles en tu empresa, ya sean productos, servicios o procesos.

Una vez más, no te quedes en la lectura de este post. Pon en marcha las técnicas, son divertidas y suelen ofrecer resultados mejores y más rápidos de lo que esperamos. Recuerda, si no actuamos, no se producen los cambios que queremos.

¡Buena semana!

5 recursos útiles para emprendedores y pymes

herramientas

Buenos días.

Qué bien que haya personas y entidades que se toman el trabajo de elaborar herramientas y recursos de apoyo para facilitar nuestra labor como empresarios y emprendedores. Hoy quiero dar a conocer 5 de ellas, que además son gratuitas:

  1. Canvanizer, herramienta que permite elaborar tu canvas Por ahora solo está en inglés, pero tienes aquí un modelo de canvas en español, y si no sabes utilizarlo, aquí un vídeo.
  2. HBS Elevator Pitch Builder. Se trata de una herramienta que facilita la elaboración de un elevator pitch. La versión original de la Harvard Business School ya no está disponible online, pero tenéis aquí una versión en español.
  3. Test del algodón, de AV Asesores, app que te permite evaluar en unos minutos el grado de madurez de tu proyecto para que puedas poner el foco en los factores clave que debes desarrollar para avanzar en él
  4. Calculadora de sueldo/precio hora para empresarios y emprendedores. Ayuda a tener en cuenta las variables para determinar si lo que hacemos es rentable. Ten en cuenta que el resultado que aparece sería para tener llenas, es decir, para trabajar todas las horas que pongas como jornada.
  5. Los PAE o Puntos de Atención al Emprendedor. Desde ellos puedes realizar los trámites de creación y alta de una empresa, y otros adicionales, en muchos casos, eso sí, solo en España. Tienes aquí el buscador por zona (Recuerda que en Fan de la pyme somos PAE en Madrid).

¡Buena semana!

¿Cuándo está exenta de IVA la formación?

Hoy escribo este minipost para explicar qué formación debemos facturar sin IVA y qué otra deberá incluir IVA, dado que sigo observando mucha confusión al respecto, y ello a pesar de que la Administración tiene claro el criterio en este caso (al contrario que en otros supuestos en los que no es posible dar una única respuesta dado el vacío legal o la disparidad de criterios por parte de diferentes Administraciones o Tribunales).

Formación

La respuesta es sencilla:

“La formación está exenta de IVA cuando la materia impartida está incluida en cualquier plan oficial de estudios del Ministerio de Educación.”

Esto implica:

  • Que es irrelevante quién imparta la formación, no hace falta que sea un centro homologado, lo que importa es la materia que se enseña.
  • Que lo esencial es averiguar si la materia está incluida en algún plan oficial de estudios del nivel que sea, desde educación infantil a post grado, aprobado por el Ministerio, no por ninguna otra Administración.

Y también es importante señalar que los servicios deportivos o recreativos no se consideran enseñanza a los efectos de la exención.

Ejemplos:

  • Las matemáticas, el inglés, la informática o el derecho estarán siempre exentas, ya que se incluyen en planes de estudio de diferentes niveles.
  • La mayoría de la formación específica para directivos estará sujeta a IVA y no exenta, ya que suele tratar sobre materias punteras que aún no se incluyen en planes de estudio.
  • Las clases de yoga, body pump, … en un gimnasio no están exentas.

¿Por qué es así?

El global de la explicación proviene de la respuesta dada por la Dirección General de Tributos a una consulta vinculante, la número DGT V1873-12, la cual podéis buscar aquí. Los argumentos de la consultan se basan en:

  • La redacción del artículo 20. UNO.9 de la Ley 37/1992 del IVA, que puedes leer aquí.
  • La del artículo 7 del Reglamento del IVA, aprobado por Real Decreto 1624/1992, que puedes leer aquí.
  • Varias sentencias del Tribunal de Justicia de la UE basadas en una Directiva que, en resumen, indican que, a estos efectos, se asimilan a centros oficiales cualesquiera entidades que impartan formación.

Espero que ahora ya sepáis qué decir cuando alguien os diga, sin más, que la formación está exenta de IVA.

¡Buenas ponencias!

Novedades fiscales 2017 para pymes y autónomos

Buenos días.

Pendientes de la aprobación definitiva del proyecto de Ley del Trabajo Autónomo, que esperamos traiga otras novedades fiscales positivas para autónomos, como por ejemplo la posibilidad de deducir más fácilmente gastos de casa y de coche, hoy os dejo un resumen de las principales novedades aplicables desde ya.

 

Espero que os sea de utilidad. ¡Feliz tercera semana del año!

Tres deseos para pequeños empresarios

reyes-magos-2017

En estas fechas especiales y de balance de lo que hemos hecho a lo largo del año, tres deseos para todos:

  • Que nunca perdamos nuestro espíritu de servicio hacia nuestros clientes, nuestra razón de ser
  • Que sepamos aprovechar este escenario de incertidumbre económica para aprender y mejorar
  • Que dediquemos más tiempo a lo estratégico en nuestros negocios y no nos dejemos comer por lo urgente del día a día

Fan de la pyme os desea muy felices fiestas y un gran año 2017.

Cómo despertar tu creatividad para innovar en tu negocio (II)

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En el último post sobre creatividad e innovación enfocadas a la empresa, nos centramos en explicar la estrategia a definir a la hora de afrontar un proceso creativo y solo dimos unas pinceladas muy breves acerca de técnicas que se pueden utilizar para despertar esa creatividad. Hoy vamos explicar alguns de las técnicas que solo habíamos citado. Allá vamos.

Técnicas basadas en la observación

Se trata en este caso de potenciar nuestra capacidad de observación del entorno para que nos sirva de inspiración en nuestro proceso creativo.

Observación de la naturaleza

Esta técnica sobre todo sirve para el diseño de artículos tangibles. Ya ha sido utilizada en numerosas ocasiones: la forma de los peces para diseñar barcos y otras similares son claros ejemplos. Pero la observación del comportamiento de los animales también puede servir para idear nuevos desarrollos en formas de prestar servicios.

Inmersión en mundos creativos

Aquí de lo que se trata es de intentar absorber la creatividad que tienen ciertos perfiles de personas. En el mundo empresarial, por ejemplo, podemos acudir a foros de emprendedores innovadores, de startups, a eventos que se celebren en aceleradoras o incubadoras,… La escucha activa  y la conversación que podamos mantener con los intervinientes fácilmente puede ayudarnos a generar ideas novedosas y, sobre todo, a recordar que nosotros también tenemos esa capacidad de innovar en nuestras ideas.

Técnica ojos limpios

Con esta técnica lo que hacemos es plantear un problema o mostrar una solución o producto que tenemos esbozado a un colectivo que en principio nada tiene que ver con el sector cuya necesidad queremos satisfacer. Por ejemplo, mostrarle un boceto de un producto tecnológico ultra innovador a una persona mayor. O una nueva prenda de ropa a un grupo de niños. Se considera que estas personas no están contaminadas por prejuicios acerca del producto que les mostramos ya que son totalmente ajenos a su uso y que por ello nos pueden aportar una visión o un punto de vista que probablemente no nos hubiéramos planteado y que por eso mismo nos genere un plus de creatividad. A veces es suficiente con exponer nuestra idea a personas que no han estado implicadas en su desarrollo.

Técnicas basadas en la introspección

Este grupo de técnicas tienen en común que tratan de sacar hacia afuera ideas que en realidad ya estaban nuestro interior. Algunas son más visuales y otras más verbales.

Muro de deseos

Empezamos por colocar un papel en blanco de cierto tamaño (al menos A3, mejor pliego) en nuestro lugar de trabajo o en un lugar que tengamos muy visible en casa. Entonces, cada vez que se nos ocurra una palabra que refleje una cualidad que queremos que tenga nuestra empresa o un objetivo que queramos conseguir con ella, o simplemente una palabra que nos resulte inspiradora, deberemos escribirla en el muro. Aunque de momento se trate de palabras aparentemente inconexas, pasado un tiempo de nuestra recopilación, posiblemente que observemos que los conceptos que hemos ido escribiendo nos muestran algún camino u objetivo con cierta claridad.

Técnica Da Vinci

Al igual que en el caso anterior, deberemos fijar en la pared en un lugar visible un papel, cartulina o similar de cierto tamaño que nos sirva de lienzo sobre el que plasmar nuestras ideas. En este caso, la diferencia es que la recopilación de conceptos la haremos de manera visual y no lingüística. En lugar de escribir palabras, haremos dibujos, aunque sean simples bocetos, o pegaremos fotografías que hagamos nosotros mismos o que recortemos de revistas. De la misma manera que en el caso anterior, pasado un tiempo encontraremos una conexión entre las imágenes que hemos ido recopilando.

Asociación forzada

Se trataría de una especie de brainstorming individual pero más racional. En un lugar y momento que te permitan concentrarte, y haciendo un esfuerzo por levantar tus barreras personales o autocensura, escribe todos los conceptos e ideas que se te ocurran en relación con tu proyecto o idea. Posteriormente, clasifícalos y agrúpalos para intentar llegar a uno o varios conceptos generales.

Todas las herramientas y técnicas que hemos ido explicando se basan en desechar (temporalmente) la parte racional de nuestro cerebro, que es la que tenemos más entrenada y con las que estamos acostumbrados a enfrentar un problema y tratar de solucionarlo. Pero como la razón, aunque buena, no sirve para todo e incluso a veces, como en este caso, puede entorpecer, lo que hacemos es aparcarla para intentar potenciar nuestra parte más intuitiva y emocional. Es esta parte, que a veces olvidamos que es tan humana o más que la razón, la que más nos ayuda a la hora de generar nuevas ideas. Recuerda, cuando empieces a pensar de forma racional en la aplicación de las técnicas de creatividad, es que no vas por buen camino. Resetea y empieza de nuevo.

Y ya sabes, lo importante es la acción. Si te limitas a leer estas técnicas pero no las pones en práctica, no avanzarás nada.

¡Buen día!

Cómo despertar tu creatividad para innovar en tu negocio (I)

Pieces of used sidewalk chalk on street.

Todos los seres humanos nacemos dotados de una fuerte dosis creatividad. Desafortunadamente, nuestro sistema educativo, la forma en la que está organizada la sociedad y otros factores a menudo resultan en que esta capacidad quede enterrada y casi olvidada en muchas personas.

En mi opinión, el hecho de que una buena parte de los 7.500 millones de habitantes de la Tierra tenga atrofiada una de las capacidades esenciales del Ser Humano constituye una gran  tragedia, porque lastra enormemente a la Humanidad en su avance.

Bajando a un plano menos ontológico y más tangible, si tienes un negocio y no te salen  ideas nuevas, estarás en un mal punto de partida para adaptarte al mercado y a los cambios sociales

¿Qué se puede hacer para resucitar nuestra creatividad dormida?

  • La creatividad proviene sobre todo de nuestra parte emotiva, aunque después se pueda aterrizar y concretar con la parte racional.
  • Existen técnicas protocolizadas que nos ayudan a darle salida a nuestra creatividad.
  • Después de trabajar a fondo en las técnicas de creatividad que escojamos, será necesario que nos demos un periodo de descanso para que nuestro cerebro empiece a generar ideas.
  • La creatividad es la generación de las nuevas ideas. La innovación consiste en aplicar esas ideas a nuestro negocio
  • La innovación no tiene necesariamente que ser radical ni materializarse en un producto o servicio nuevos. Innovaciones continuistas o innovaciones en la forma en la que comercializa un producto o servicio, por ejemplo, o en cualquier otro eslabón de la cadena de valor pueden ser igualmente relevantes.

¿Por dónde empiezo?

Si deseas impulsar tu empresa mediante la innovación, el primer e ineludible paso será aceptar el reto de la creatividad y desterrar tus miedos. Puedes escribir una lista detallada de tus miedos y quemarla. Esto generará un efecto de exorcismo benéfico que te animará a continuar.

Una vez tomada la decisión en firme, lo siguiente será  marcarte una estrategiaun plan de acción.

  • En la definición de la estrategia deberás fijarte un objetivo lo más tangible posible y un plazo para conseguirlo.
  • Una vez definido el objetivo, el plan de acción establecerá las acciones concretas que vas a realizar, un calendario para llevarlas a cabo y un mecanismo para hacer seguimiento.

Veamos, en un ejemplo simplificado, cómo haría esto un restaurante:

  • Visión estratégica: quiero posicionarme en mi zona como el establecimiento con el menú del día más innovador, ya que todos ofrecemos prácticamente los mismos platos. Esto me permitirá diferenciarme de la competencia.
  • Objetivo: incrementar mis ventas en un 10% en un año.
  • Plan de acción: elaboraré un cronograma en el que establezca que dedicaré X horas semanales a generar ideas. Estableceré qué técnica o técnicas utilizaré la primera semana y qué acciones concretas aplicaré para practicarla; lo mismo para la segunda semana. La tercera semana me fijaré un periodo de descanso. La cuarta semana pondré en común toda la información obtenida y me pondrá manos a la obra para experimentar con nuevos menús-prototipo. Pasaré una breve encuesta a mis clientes como mecanismo de seguimiento.

¿Qué herramientas puedo utilizar para potenciar mi creatividad cara a mi negocio?

Algunas de las técnicas y herramientas más utilizadas para despertar la creatividad son las siguientes:

  • Design thinking y prototipado
  • Técnicas grupales: brainstorming, SCAMPER, 6 sombreros
  • Técnicas de observación: inmersión en mundos creativos, ojos limpios, observación de la naturaleza
  • Técnicas de introspección: muro de deseos, Da Vinci, asociación forzada

Estas herramientas prácticas te harán más fácil generar nuevas ideas para implementarlas de manera tangible en tu empresa, ya sea en forma de producto, de servicio o de mejora de procesos. En los próximos posts iré explicándolas y facilitando información para que puedas utilizarlas y aprender de manera experiencial.

Entretanto, hoy que es el día de Halloween, podrías ir exorcizando tus miedos y fijándote unos objetivos, ¿verdad?

Porque en realidad, todos sabemos que solo leer no lleva a ninguna parte, lo importante es la acción.

¡Buena semana!

Autónomo: di sí a las vacaciones

padel-surf

Hoy voy a escribir un post de opinión, cosa que no suelo hacer. Pero es que al final somos personas, y el factor humano no se puede desechar. No es posible ignorarlo porque las cosas acaban saliendo mal. No somos máquinas meramente racionales (Y lo dice una persona muy racional).

Esto viene a cuento de que este verano he acabado hastiada de esos empresarios que nunca desconectan, que están el 100% de su vida enganchados a su negocio y además hacen gala de ello, como si los que se dan un respiro fueran los que lo hacen mal. Este mismo argumento se utiliza en artículos sobre emprendedores, en especial de startups: el 100% de tu vida debes dedicarlo a tu proyecto o empresa. Si no, eres un mal emprendedor.

En realidad, es de sentido común (y además lo dicen los psicólogos) que en la vida tiene que haber un equilibrio entre varios campos, básicamente trabajo, ocio y relaciones personales. Y todos sabemos que el desequilibrio permanente entre esas áreas acaba mal a largo plazo.

Por supuesto que no defiendo desentenderse de la propia responsabilidad como empresario y con los clientes. Todos sabemos que hay períodos de alta actividad en los que es difícil compaginar el ámbito laboral con el personal y de ocio. Y que los clientes deben ser nuestra prioridad. Yo misma he permanecido semi-conectada este verano. En ocasiones también puede ser necesario delegar en otras personas. También lo saben muchos trabajadores que tienen puestos de responsabilidad.

Sin embargo, presumir de que uno lleva cinco años sin tomarse unas vacaciones, intentando hacer sentir mal al de enfrente si por casualidad deja ver que él si se va a marchar y actitudes similares son, en mi opinión, una clara muestra de que estamos ante un mal empresario. Un mal empresario por ser una persona que está humanamente mal enfocada. He podido observar que estos perfiles a menudo son bebedores o apenas tienen relación con su familia o amigos  o sufren otros desajustes importantes que ellos no detectan o justifican con argumentos peregrinos.

Podríamos pensar que estas personas tienen su vida personal hecha un desastre pero que sus empresas van fantásticamente bien. No obstante, según mi experiencia, esa combinación raras veces se produce, sino más bien al contrario: tienen trabajadores quemados, proyectos poco rentables, estrategias empresariales erráticas, …. Esta dedicación enfermiza solo he visto que funcione a corto plazo o en contados casos en los que la actividad que se desarrolla en la empresa es la pasión del empresario y de su entorno personal.

Y es que el empresario, igual que la empresa, tiene que ser viable y sostenible en el tiempo. Y, volviendo al principio del planteamiento del post, para ello tiene que respetar su propia naturaleza humana. Lo contrario puede durar un tiempo, pero no es sostenible.

No te castigues pensando que si le dedicas más tiempo del humanamente posible a tu empresa esta irá mejor. Esfuérzate por mantener un equilibrio. Concédete tiempo para que tu vida sea decente. Tu estabilidad emocional y tu fuerza personal son las que os harán sobrevivir a ti y a tu empresa.